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7 collector-grade JOYTOY Warhammer 40K figures, factory-sealed and ready to ship from our warehouse today. Once these units are gone, the next batch is 6–8 weeks out.
Preguntas más frecuentes
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¿Cuánto tardaré en recibir mis pedidos?
Depende de tu ubicación. Los pedidos procesados aquí tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 8 y 15 días. Recibirás los detalles de la entrega en tu correo electrónico de confirmación.
¿Cuál es su política si mi pedido llega dañado o es incorrecto?
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. En el improbable caso de que su pedido sufra daños durante el transporte o reciba un artículo incorrecto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 48 horas tras la entrega. Incluya su número de pedido y fotos del problema, y gestionaremos un reemplazo o un reembolso de inmediato.
¿Tendré que pagar tasas aduaneras o impuestos de importación adicionales?
¡Compre con total confianza! Cubrimos el 100% de cualquier tarifa aduanera e impuestos de importación para nuestros clientes internacionales. El precio que ves al finalizar la compra es el precio final que pagas por la entrega a domicilio. No hay cargos ocultos ni sorpresas.
En el caso poco común de que su autoridad aduanera local se comunique con usted para pagar un arancel o impuesto para liberar su envío, siga este sencillo proceso para obtener un reembolso completo y rápido:
- Pagar la tarifa: Pague la cantidad requerida directamente a la autoridad aduanera para garantizar que su paquete sea liberado sin demora.
- Envíenos la factura: Envíe por correo electrónico una fotografía clara o un escaneo del recibo oficial de aduanas a nuestro equipo de soporte en [help@wh40kfigure.com]Asegúrese de incluir su número de pedido original en el asunto del correo electrónico.
- Reciba su reembolso: Una vez que verifiquemos el recibo, emitiremos inmediatamente un reembolso completo por el monto exacto del cargo de aduana a su método de pago original.
¿Cualquier pregunta?
¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de atenderte.